Innehållsförteckning
- Vårt stora Breda Spelutbud
- Säkerhetsfrågor och Reglering
- Betalningsmetoder och Överföringar
- Mobilvänlig Spelupplevelse
- Kundtjänst och Support
Sedan starten 2011 har vi befäst vår position som en av de mest mest pålitliga spelbolagen på den europeiska online spelindustrin. gå till sidan drivs av Dumarca Gaming Ltd och innehar licens från MGA Gaming Myndigheten (MGA/B2C/150/2007), vilket borgar för att alla våra tjänster möter höga regulatoriska standarder. Vi har vi utvecklat vår verksamhet på klarhet, fairness och spelnöje.
Vårt Omfattande Spelutbud
Vi på Vera & John erbjuder ett varsamt sammanställt spelkatalog med över 1500 spel från industrins ledande studior. Vårt sortiment inkluderar allt från tidlösa enarmade banditer till moderna videospel, klassiska bordsspel och live casino dealer-upplevelser. Samarbeten med premiumstudior som NetEnt, Microgaming Studios, Play’n GO GO och Evolution Gaming borgar för högsta standard i samtliga spelomgång.
Kategorier i Vårt Spelbibliotek
- Slotspel: Mer än 1200 varierade slots med tematik som spänner sig från adventure och mytologi till fruktteman och jackpot-titlar
- Bordsspel: Versioner av roulettespel, black jack, baccarat och poker i både digitala och live
- Live Casino Casino: Erfarna croupierer i direkt via HD-streaming från välrenommerade studior
- Jackpotspel: Växande jackpots där prispottar kan uppnå astronomiska summor
Trygghet och Licensiering
Spelarnas trygghet är grunden för vår hela organisation. Vi nyttjar 128-bitars SSL-kryptering för alla överföringar och personlig information, samma teknik som världsledande finansinstitut litar sig på. Vår MGA-licens spellicens innefattar kontinuerliga kontroller av oberoende kontrollanter som eCogra, som bekräftar att alla våra RNG-system (RNG) arbetar rätt och att utbetalningsprocenten motsvarar branschstandard.
Ansvarsfullt Spelande
Hos oss tar vårt ansvarstagande på största allvar genom att vi erbjuda omfattande omfattande verktyg för spelansvar. Spelare kan personligen fastställa insättningsgränser, förlustgränser, sessionstider och ta time-out eller självavstängning. Vi samverkar med hjälporganisationer som Spelpaus och hjälplinjen Stödlinjen för att garantera att spelande fortsätter vara en trevlig fritidsaktivitet.
Betalningsmetoder och Transaktioner
I syfte att tillgodose varierande spelares krav har har vi här infört ett brett utbud av betalmetoder. Alla överföringar hanteras med optimal trygghet och hastighet.
| Visakort | Instant | Ett till tre bankdagar | 100 kr / 50000 kr |
| Mastercard | Omedelbart | 1-3 bankdagar | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly direkt | Instant | Instant | 100 kr / 100 tusen kr |
| MuchBetter-appen | Omedelbart | 1-2 bankdagar | 100 kr / 75000 kr |
| Banköverföring | Ett till tre bankdagar | Tre till fem bankdagar | 500 kr kr / Femhundra tusen kr |
Vi hanterar alla transaktioner i svenska kronor för för att slippa valutaomräkningsavgifter. Uttag processas vanligtvis inom 24 tim efter verifiering av kontot, och Vera & John tar ingen kostnad för inbetalningar eller uttag.
Mobilvänlig Gaming-upplevelse
Vår sajt är fullt anpassad och arbetar problemfritt på alla plattformar – smartphones, surfplattor och desktop. Den mobilvänliga mobillösningen fordrar ej nedladdning av applikationer, utan nås rakt via telefon-webbläsaren. Över än 65% av Vera & Johns kunder spelar via portabla enheter, vilket har har drivit oss att optimera UX för touchscreens med användarvänlig navigation och korta sidladdning.
Förmåner med Mobile Spelande
- Tillgänglighet: Spela spel var som helst du befinner dig, när som helst som helst är med uppkoppling
- Likvärdiga spelutvalet: Åtkomst till nästan samtliga våra speltitlar i mobilversionen
- Förbättrad performance: Speltitlar skräddarsydda för portabla processorer och små skärmar
- Skyddade transaktioner: Identisk säkerhetskryptering och skyddsnivå som PC-versionen
Support och Support
Vårt supportteam finns online dygnet runt via live chat och mejl. Vi ger hjälp på svenskt språk och kan behandla de flesta ärenden på ett par minuter. Vår kunskapsbas innefattar även omfattande tutorials om kontoregistrering, betalningar, bonuserbjudanden och teknik-relaterade frågor.
Hos oss eftersträvar efter etablera varaktiga kontakter med våra spelare genom personlig kundservice, korta svarstider och en äkta tillmötesgående attityd. Alla spelare får en personlig kontohanterare efter ett visst aktivitetsnivå, vilket faktum innebär skräddarsydd betjäning och unika erbjudanden.
Genom att att förena teknik-relaterad högsta nivå med äkta spelnöje har vi byggt upp en spelsajt där spelupplevelsen står alltid i mittfokus. Vi på Vera & John kommer fortsätta att investera i nya spelreleaser, betalalternativ och funktioner för att fortsätta vara ett förstklassigt spelsida för svensktalande spelare.
